Condiciones de uso

Última actualización: 15 de septiembre de 2026

1. Qué es TutorIA

TutorIA es un profesor particular de inteligencia artificial para niños, disponible en húngaro y en español, que sigue el currículo escolar. Lo ofrece Vigh Sándor desde España.

2. Fase de prueba

El servicio se encuentra en fase de prueba. Puede contener errores, y las funciones pueden cambiar o desaparecer. Durante esta fase el uso es gratuito y no garantizamos disponibilidad continua.

3. La cuenta

Solo puede abrir cuenta una persona mayor de edad, que se responsabiliza de los menores que añada. Guarde su contraseña; si sospecha que alguien la conoce, cámbiela.

4. Lo que la IA dice

El profesor es un programa de inteligencia artificial. Puede equivocarse. Comprobamos automáticamente sus cuentas y sus dibujos, y corregimos lo que detectamos, pero no sustituye al colegio ni a un profesor humano, y sus respuestas no son consejo profesional de ningún tipo.

5. Uso adecuado

No utilice el servicio para insultar, acosar ni para introducir contenido ilegal. No intente sobrecargar el sistema ni acceder a datos de otras familias. Podemos suspender una cuenta que incumpla estas reglas.

6. Las cartas y las monedas

Las monedas, los sobres y las cartas del álbum son elementos del juego. No tienen valor económico, no se pueden canjear por dinero y desaparecen al borrar la cuenta.

7. Suscripción y pago

Mientras dure la fase de prueba el uso es gratuito y no pedimos datos de pago. Cuando la suscripción esté disponible, se aplicará lo siguiente.

El currículo húngaro y el español son dos productos distintos. Durante la prueba gratuita puede probar los dos, pero los 120 minutos son para ambos EN TOTAL, no por currículo. La suscripción, en cambio, se refiere al currículo que contrate; el otro requiere una suscripción aparte. Si desea los dos, escríbanos a [email protected].

Los planes, los minutos incluidos y los precios figuran en la página Planes. Los precios son finales, con el IVA incluido. El tiempo de estudio pertenece a la familia: todos los perfiles consumen de la misma bolsa, que se repone en la fecha de renovación. La prueba gratuita es de una sola vez y no se repone.

La suscripción se renueva automáticamente —cada mes o cada año, según el plan elegido— hasta que usted la cancele. Puede cancelarla en cualquier momento desde Mi cuenta: seguirá usando el servicio hasta el final del periodo ya pagado y no le volveremos a cobrar. Enviamos la factura por correo electrónico.

Si cambiamos los precios, se lo comunicaremos por correo electrónico al menos 30 días antes. El precio nuevo solo se aplica a partir de la siguiente renovación, y hasta esa fecha puede cancelar.

8. Derecho de desistimiento

Al tratarse de un contrato a distancia, dispone de 14 días naturales desde la contratación para desistir, sin necesidad de justificarlo. Basta con escribirnos a [email protected].

Si nos pide empezar a usar el servicio de inmediato —es decir, antes de que terminen esos 14 días— y desiste después, le devolvemos lo pagado descontando la parte proporcional a los días que haya tenido el servicio disponible. Si el servicio ya se hubiera prestado por completo con su consentimiento previo y expreso, el derecho de desistimiento se extingue.

La prueba gratuita no genera pago alguno, por lo que no hay nada que reembolsar.

9. Cancelación y borrado de la cuenta

Puede borrar su cuenta en cualquier momento desde Mi cuenta, sin dar explicaciones. El borrado es inmediato y definitivo. Borrar la cuenta no sustituye a la cancelación de la suscripción ni da derecho por sí solo a la devolución del periodo ya pagado.

10. Disponibilidad y mantenimiento

Nos esforzamos por que el servicio funcione de forma continua, pero no podemos prometer un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. El sistema puede detenerse temporalmente por mantenimiento, por mejoras o por causas ajenas a nosotros —avería del proveedor de alojamiento, de la base de datos o del servicio de voz, caída de internet, fuerza mayor—.

Avisamos por correo electrónico de los mantenimientos programados que superen los 30 minutos.

Si durante un periodo de pago el servicio no está disponible de forma prolongada, tiene derecho a una reducción proporcional del precio por el tiempo de interrupción, que puede solicitar desde Mi cuenta o por correo electrónico; si la falta de conformidad es grave, puede además resolver el contrato. Esto no afecta a los derechos que la ley le reconoce.

11. Responsabilidad

Ofrecemos el servicio en su estado actual y con los límites descritos más arriba. No excluimos ni limitamos ninguna responsabilidad que la ley nos atribuya, y nada de lo aquí escrito limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

12. Reclamaciones

Si algo no ha ido bien, escríbanos a [email protected]. Contestamos a toda reclamación en el plazo máximo de un mes.

13. Ley aplicable

Se aplica el Derecho español y el de la Unión Europea. Si usted reside en otro Estado miembro, conserva la protección de las normas imperativas de su país de residencia.

Obras utilizadas

La mascota animada: «O11Y», creada por Patgrivet, del marketplace de rive.app. Licencia: CC BY 4.0.